Aviso de privacidad

GV, con domicilio en Hacienda Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México, CP: 55770 («nosotros»), es responsable de la recopilación y el tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de privacidad.

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Domicilio: Hacienda Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México, CP: 55770

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:

A. Datos de identificación personal

• Nombre completo
• Correo electrónico

B. Información de navegación y del dispositivo

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia

C. Cookies y tecnologías de seguimiento

• Cookies o pings sin cookies de Google Analytics 4, según su elección y región
• Cookies de Google Ads para publicidad personalizada y remarketing, solo tras «Aceptar todas»
• Analítica de sesión de Contentsquare (independiente de la elección publicitaria)
• Datos de comportamiento derivados de la interacción con nuestro sitio

Para más detalle sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de cookies.

Los datos personales que recopilamos se tratan para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)

• Atender consultas y proporcionar la información solicitada
• Gestionar y mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio
• Proteger y supervisar el acceso a nuestro sitio web

Finalidades secundarias (opcionales, sujetas a consentimiento)

• Enviar comunicaciones de marketing, promociones y boletines
• Realizar analítica web y medir el desempeño de campañas publicitarias
• Personalizar contenido y anuncios

Puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a [email protected].

Tratamos sus datos personales con fundamento en las siguientes bases legales:

• Interés legítimo: Mejorar la seguridad del sitio, la analítica y el rendimiento.
• Consentimiento del titular: Para actividades de marketing y publicidad.
• Necesidad contractual: Para responder a consultas y prestar los servicios solicitados.
• Cumplimiento legal: Cuando una ley o autoridad así lo requiera.

No vendemos datos personales. No obstante, podemos compartirlos con:

• Plataformas publicitarias (Google Ads) — anuncios personalizados y remarketing solo si elige Aceptar todas
• Proveedores de analítica (Google Analytics 4, Contentsquare) — medición de rendimiento y experiencia
• Autoridades legales o gubernamentales — cuando la ley lo exija

Sus datos pueden almacenarse y tratarse en México, Estados Unidos u otras jurisdicciones donde operen nuestros proveedores. En transferencias internacionales aplicamos salvaguardas adecuadas conforme a la normativa aplicable.

Como titular de los datos, usted cuenta con los siguientes derechos:

Derechos ARCO (México)

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertas finalidades.

CCPA (solo residentes de California)

• Derecho a saber: Solicitar detalles sobre recopilación y compartición de datos.
• Derecho a eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a optar por no participar: Impedir la venta de información personal (no vendemos datos).
• Derecho a no discriminación: No discriminaremos por el ejercicio de sus derechos.

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud por escrito a [email protected] con:

📌 Nombre completo y correo electrónico

📌 Descripción clara de su solicitud

📌 Identificación oficial (si aplica)

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas estrictas para proteger los datos personales, entre ellas:

🔐 Cifrado de datos y cortafuegos

🔐 Protocolos de control de acceso

🔐 Auditorías de seguridad y revisiones de cumplimiento periódicas

A pesar de ello, ningún sistema es 100 % seguro. Ante un incidente de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades conforme a la ley.

En cada página aparece un módulo de cookies. Seguir navegando no equivale a consentimiento. Elija Aceptar necesarias o Aceptar todas; cerrar la tarjeta se trata como necesarias. Puede reabrir el módulo desde el icono de galleta en cualquier momento.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

🍪 Estrictamente necesarias: mantener el sitio usable. No habilitan cookies publicitarias.

🍪 Analítica y rendimiento: Google Analytics 4 a través de Google Tag Manager. En el EEE, Reino Unido y Suiza la medición permanece sin cookies salvo que acepte todas. Fuera de esas regiones, Aceptar necesarias puede habilitar cookies de analítica mejorada, pero no de anuncios.

🍪 Publicidad y remarketing: Google Ads, solo tras Aceptar todas. Los pings de Google sin cookies pueden seguir enviándose para medición modelada; no son remarketing.

🍪 Analítica de experiencia: Contentsquare, cargado con independencia de la elección publicitaria de este módulo.

También puede restringir cookies en el navegador. Este sitio no carga actualmente un píxel de Meta / Facebook ni una etiqueta de Meta Ads.

Podemos actualizar este aviso de privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página y se actualizará la «Fecha de entrada en vigor». Le recomendamos revisarlo con regularidad para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

Si tiene preguntas sobre este aviso o desea ejercer sus derechos, contáctenos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Domicilio: Hacienda Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México, CP: 55770

Este aviso describe nuestras prácticas. Usar el sitio no equivale a consentimiento de cookies; use el módulo para elegir las necesarias o todas.

Referencias:

• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)